Geplaatst op

Hybride Werken is een Mobiliteitsstrategie (behandel het ook zo)

De opkomst van hybride werken is een van de grootste veranderingen op de werkvloer van de afgelopen decennia. Organisaties hebben massaal thuiswerkbeleid omarmd, vaak vanuit HR- of facilitair oogpunt, gericht op welzijn en kantoorkosten. Tegelijkertijd worstelt het mobiliteitsteam met parkeerdruk en files. De harde waarheid? Deze twee beleidsterreinen werken elkaar in de praktijk vaak volledig tegen, met kostbare gevolgen.

Het resultaat zien we overal: lege kantoren en snelwegen op maandag en vrijdag, maar een complete verkeersinfarct op dinsdag en donderdag. Op die dagen is de parkeerplaats te klein en de frustratie groot. Dit is de paradox van het hybride werken: de flexibiliteit leidt niet tot spreiding, maar juist tot extreme pieken. Dit komt omdat we een cruciale denkfout maken. Na 30 jaar in dit vak is mijn les: de keuze om thuis te werken is geen HR-beslissing, het is een reisbeslissing. Sterker nog, het is de meest effectieve reisbeslissing die er is.

Een thuiswerkdag is een ‘niet-reisdag’. Het is de meest duurzame en goedkope oplossing voor een mobiliteitsvraagstuk. Waarom behandelen we het dan als een losstaand onderwerp? De oplossing is om de beleidsterreinen volledig te integreren. Stop met het hebben van een apart mobiliteitsbeleid en een apart thuiswerkbeleid. Creëer één geïntegreerd aanwezigheids- en bereikbaarheidsbeleid.

De sleutel ligt, net als bij een slim parkeerarrangement, in differentiatie en het creëren van de juiste prikkels.

  • Verleid medewerkers om juist op de rustige dagen (maandag/vrijdag) naar kantoor te komen. Maak het aantrekkelijker met een betere lunch, een lagere parkeerkosten, of een kleine bonus.
  • Stimuleer thuiswerken op de piekdagen. Beloon de keuze om op dinsdag niet in de file aan te sluiten.

Dit is geen complexe theorie, maar een kwestie van de juiste instrumenten. Een slim platform stelt je in staat om dit dynamische beleid te voeren. Het geeft je de ‘draaiknoppen’ om de keuze voor thuiswerken en de keuze voor een vervoermiddel te behandelen als communicerende vaten. Zo los je niet alleen je parkeerdruk op, maar verlaag je ook je CO2-uitstoot en maak je efficiënter gebruik van je dure kantoorvastgoed. De winst is drieledig, maar het begint bij het besef dat thuiswerken je krachtigste mobiliteitsinstrument is.

Geplaatst op

De Kracht van de Kleine Stap

Na bijna 30 jaar adviseren over mobiliteit en bereikbaarheid heb ik talloze plannen, projecten en beleidsstukken voorbij zien komen. Veel daarvan belandden in een la, vastgelopen op complexiteit, kosten of een gebrek aan draagvlak. Toch waren er projecten die wél slaagden, soms zelfs spectaculair.

Wat was hun geheim? Door de jaren heen heb ik een aantal cruciale patronen ontdekt – lessen die het verschil maken tussen falen en succes. Deze ‘Lessons Learned’ zijn vaak verrassend en gaan in tegen de heersende opvattingen. Omdat ik geloof dat we de patstelling in mobiliteit alleen kunnen doorbreken door kennis te delen, heb ik de vijf belangrijkste lessen voor werkgevers op een rij gezet. In deze serie neem ik je elke week mee in een van deze lessen, onderbouwd met data en voorbeelden uit onze eigen praktijk.

In de wereld van mobiliteitstransities heerst een hardnekkige mythe: de mythe van de grote, radicale verandering. We ontwerpen beleid dat gericht is op het volledig uit de auto krijgen van medewerkers, vaak met rigide en impopulaire maatregelen. De praktijk is weerbarstiger. Grote gedragsveranderingen zijn voor de meeste mensen een stap te ver. De ware sleutel tot succes ligt in het tegenovergestelde: het stimuleren van vele, kleine, laagdrempelige aanpassingen.

Onze ervaringen in de afgelopen jaren tonen aan dat een kleine financiële prikkel, soms slechts €0,09 per dag, al effectief is om gedrag te beïnvloeden. Dit principe van ‘nudging’ is vele malen effectiever dan dure, top-down maatregelen.

Een perfecte illustratie hiervan is het succesvolle fietsbeleid bij het MUMC+. Sinds de invoering is het totale aantal gefietste kilometers met 107% gegroeid. Maar de meest cruciale ontdekking zit dieper in de data: het aantal fietstransacties per individuele fietser is gedaald. Dit lijkt tegenstrijdig, maar het is juist de kern van het succes. Het betekent dat niet een kleine groep fanatiekelingen vaker is gaan fietsen, maar dat een veel grotere groep incidentele fietsers is ontstaan. Medewerkers die voorheen altijd de auto namen, worden nu verleid om af en toe de fiets te pakken.

Onze benadering is hier volledig op gebaseerd. Een dynamisch arrangement, ondersteund door ons platform, maakt het mogelijk om deze kleine ‘nudges’ te implementeren. We belonen niet alleen de 100% fietser, maar juist de automobilist die op een zonnige dag besluit de auto te laten staan. Dát is de kracht van het kleine duwtje.

Geplaatst op

Drie winnende strategieën om in te spelen op hybride werken – Whitepaper met Asset Advisory Associates

HELP! ONS KANTOOR WORDT MINDER GEBRUIKT!
In deze Whitepaper presenteert Flexxit in samenwerking met Asset Advisory Associates drie winnende strategieën om in te spelen op hybride werken:
1. Kijk niet alleen naar locatie en gebouw maar ook naar gebruik en gedrag
2. Benut de nieuwe aanwezigheids- en reispatronen en optimaliseer de vastgoedportefeuille en mobiliteitsconcepten
3. Verbind vastgoed aan employee engagement en bedrijfscultuur.

De Whitepaper is gepresenteerd naar aanleiding van de Provada 2025.

Geplaatst op

Discussie met AAA Associates over betekenis ‘Strategische Arrangementen’ voor mobiliteit en werkplekken

Op de netwerkbijeenkomst van 13 februari nam dr Daan H. van Egeraat de members van Asset Advisory Associates mee hoe mobiliteitsdoelstellingen WEL behaald worden en hoe we dit kunnen verbreden naar werkplekken.

Hij toonde de inzet van de methode van ‘Strategische Arrangementen’. Daarbij helpen gebruikers doelen van overheden en bedrijven WEL te behalen. De claim is dat we gedrag- en daarmee facilitair gebruik- beheersbaar kunnen maken.

Dit speelt in diverse faciliaire domeinen. Bijvoorbeeld het optimaliseren van het gebruik van particulier vervoer en parkeerplekken, openbaar of collectief vervoer. Maar ook het gebruik van werkplekken in onze kantoren. De focus licht op verleiden tot gewenst gedrag. Dwingen werkt niet. Vast gewoontegedrag blijkt in de praktijk te beïnvloeden wanneer dat financieel aantrekkelijk wordt gemaakt.

Bij onder andere ASML, Gemeente Den Haag, MUMC+/Academisch Ziekenhuis Maastricht en de Brightlands Health Campus heeft dit tot spectaculaire resultaten geleid (bijvoorbeeld 40% meer fietsgebruik (ASML) en 40% minder parkeergebruik (MUMC+) tijdens piekuren).

Een effectief arrangement is gebaseerd op 5 pijlers voor gedragsbeïnvloeding. Er is een gepersonaliseerde menukaart met keuzes en combinaties oplopend van licht tot zwaar. Het kan gaan om informeren (feedback geven aan de gebruiker over gedrag), gamificeren (introduceren wedstrijdelement), via het incentiveren (belonen gewenst bedrag en beprijzen) tot alloceren (bv toewijzen van parkeerplekken en werkplekken) tot het autoriseren (gebruik faciliteiten).

Online instrumenten (app, dashboards c.a.) maken arrangementen datagestuurd, dynamisch en gebieds -of gebouwgericht. Ontwikkelingen kunnen worden gevolgd en bijgestuurd. Zo geven we in invulling aan datagestuurd beleid.

De relevantie van het inzetten van dit type van ‘slimme arrangementen’ wordt steeds groter. Niet alleen om mobiliteitsknelpunten op te lossen. Maar ook om het gebruik van onze kantoren te optimaliseren waarbij bezettingspieken op dinsdag en donderdag worden afgevlakt en meer gespreid worden over de week. Hierdoor worden kantoren efficiënter gebruikt en m2 en CO2-emissie bespaard.

De mogelijkheden zijn groot, de parktijkresultaten bewijzen dit. Laten we deze gaan toepassen.

Geplaatst op

B&W Hilversum enthousiast over Groot Dudok2050 Inspiratieboek

Na de gemeenteraadsleden ontvingen ook burgemeester & wethouders deze week hun exemplaar van het Groot Dudok2050 Inspiratieboek. In een korte sessie legde Rob Roskes uit wat Hilversummers van hen verwachten.
In het Inspiratieboek geeft collectief Dudok2050 samen met inwoners en lokale politici antwoord op de vraag: “Hoe zou Dudok het doen als hij wist wat wij nu weten over klimaat, mobiliteit en leefbaarheid?” Rob Roskes is de initiatiefnemer van het Inspiratieboek. Daan van Egeraat heeft op verzoek van Rob Roskes bijgedragen aan de bundel.

Geplaatst op

Flexxit wint mobiliteitsbeleid Franciscus Gasthuis Rotterdam

Franciscus Gasthuis heeft Flexxit gekozen om het nieuwe beleid voor mobiliteit en parkeren te maken. Doel is duurzame bereikbaarheid. Flexxit bereikt spectaculaire resultaten. Flexxit hanteert een aanpak die zich onderscheidt van wat in de branche gebruikelijk is. Franciscus Gasthuis heeft gekozen voor die effectieve, Out of the Box benadering. Franciscus Gasthuis & Vlietland  was voorheen Sint Franciscus Gasthuis, in de volksmond: SFG. Flexxit is de operationele partner van Montefeltro.

Geplaatst op

Deskundigen komen met zestig ideeën voor het Hilversum van de toekomst: “Wees vernieuwend”

NH Nieuws op 13 januari naar aanleiding van het aanbieden van het Groot Dudok2050 Inspiratieboek: “Een groep Hilversummers heeft zo’n zestig ideeën over hoe hun Hilversum er over vijfentwintig jaar uit zou moeten zien. En daarmee moet de lokale politiek aan de slag vinden ze. Het collectief van Hilversummers en deskundigen heeft hun ideeën vanavond overhandigd aan de gemeenteraad. Het moet wat de groep betreft de politiek aanzetten tot ‘anders durven denken’ om zo Hilversum als tuinstad te behouden.”

Geplaatst op

Groene Mobiliteitsarrangement aangeboden aan Hilversumse Raadsleden

Het Groene Mobiliteitsarrangement maakt deel uit van het Grote Dudok 2025 Inspiratieboek. Dit is op 13 januari aangeboden aan de Hilversumse Raadsleden. Daarbij lichtte Daan van Egeraat het nieuwe arrangement toe. Vertegenwoordigers van PvdA, D66, Democraten Hilversum, ChristenUnie, CDA en Groen Links reageerden op de voorstellen. Het Groene Mobiliteitsarrangement beloont inwoners voor Groen Parkeren, Rijden en Reizen. Het komt in de plaats van de traditionele parkeervergunning.

Geplaatst op

Flexxit wint Onderweg naar het Kantoor van de Toekomst Overijssel

De Provincie Overijssel heeft bekend gemaakt dat Flexxit de meeste stemmen heeft ontvangen in de competitie Onderweg naar de kantoor van de toekomst in het kader van Overijssel Onderweg. Samen met Zorggroep Sint Maarten, een organisatie met 16 locaties. Met slimme beloningen en incentives maakt Flexxit werkplekgedrag beheersbaar. Flexxit verzamelt hiervoor bestaande data uit bronnen zoals toegangscontrole, NS Business Card en/ of parkeerdata om inzicht te krijgen in het gebruik van werkplekken. Flexxit is de uitvoeringspartner van Montefeltro.